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少數的多數?!美日歐企業如何攻克辦公用品長尾采購難題?

2020-09-14 來源:騰訊網

  2020年一場爆發于冬末春初時節的肺炎疫情,在短短幾個月的時間內便打亂了整個世界的經濟生活節奏。然而隨著世界各國的疫情防控態勢趨于平緩,作為現階段全球經濟發展的頭等議題,復工復產的加速進行也拉開了后疫情時代的序幕。

  從二月初的“用工荒”,到海外疫情全面爆發后的“訂單荒”,這場席卷全球的肺炎大流行對于陪跑國內外疫情全場的外貿行業而言,帶來的沖擊可謂無處不在,辦公家具出口也不例外。但是對于辦公家具品類而言,即使在疫情期間身處凜冬之中也不難為自己尋得一線春光。遠程辦公本是疫情爆發初始為了緩解企業運營壓力而采取的一種權宜之計,如今卻有望在后疫情時代成為辦公生活的一種新趨勢。這種新常態的出現猶如一股活泉,無疑將為辦公家具品類的發展帶來新的契機,形成一片跨境B2B新藍海。


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  受疫情影響,全球范圍內大量員工的工作環境被迫從傳統的公共辦公室向空間有限的家庭區域轉移。USA TODAY與LinkedIn合作進行的一項調查數據顯示,在政府采取措施限制非必要的集會之前,超過54%的人并沒有在家中配置可供遠程辦公的工作設備,因此一時之間對于家用辦公家具的需求激增。一些公司為了讓員工能夠更輕松地從集體辦公過渡到家庭辦公,還專門提供了家庭辦公設備購置的津貼,以資助員工購買他們所需的配置。

  購買舒適的辦公椅和書桌,更新電子設備和網絡配置正在成為居家辦公的剛需品,這種辦公模式的改變無疑在極短的時間內以一種出乎意料的方式重塑了人們的工作方式,而每一種改變的背后都蟄伏著一片充滿商機的新藍海。無論新冠疫情最終會被完全控制,抑或像流感一樣與人類社會長期共存,已經發生的劇變對人們的思維習慣和行為模式所造成的潛移默化的影響都無法在短時間內褪去。隨著Twitter、Facebook等大型互聯網企業陸續公布將在未來允許一半員工永久進行遠程辦公的消息,互聯網企業的遠程辦公模式或許會成為一種新常態。對家用辦公用具的需求也未必會隨著疫情的結束而戛然而止,甚至可能會隨著遠程辦公模式常態化的推進而逐具市場規模。

  在辦公家具的眾多消費環境中,辦公室并不是唯一一個需要作出改變的存在。在歐美各大高校的春季學期陸續轉為網課后,全球知名學府哈佛和劍橋又相繼宣布了緊隨其后的秋季學期將使用線上模式開展大課教學。而于每年4月開始新學年的日本高校也在疫情的影響下不得不實行遠程授課的教育方式。在遠程教育中,出于上課需要,不僅學生對電子設備的需求猛增,學校同樣需要為教師配備合格相應設施來保證教學質量。而為了給學生帶來更好的網上教學體驗,以及保證開學后學生在面對面授課過程中的個人防護與安全,無論是中小學抑或高等院校都勢必會對現有的教室以及教學設備做出相應的調整和更新。有改變就有需求,這些改變的背后正是后疫情時代辦公家具可借以轉危為機的有力法器。

  加入人體工學設計的辦公椅一度成為深受美日歐企業和員工喜愛的產品。尤其是在日本加班文化比較普遍的背景下,長時間對著電腦屏幕的靜坐辦公往往會為員工們帶來肩頸腰椎等一系列身體上的問題,讓深受這些職業病困擾的人們苦不堪言。加入人體工學設計后,這種類型的辦公椅可以避免員工久坐疲勞,更符合人們追求健康舒適的辦公環境的流行趨勢,也因此受到很多日本企業買家的青睞。

  此外,體積小或可折疊的站立式辦公桌和儲物用品等契合小戶型的辦公家具也在逐步獲得消費者的青睞。而在企業復工復產后,隔間式的獨立工位可能會重新回歸,而被視為可以起到替代隔間作用的有機玻璃也將成為各個辦公室或會議廳中的一道特殊風景。

  就辦公家具而言,大型企業買家或政府學校等機構在采購諸如電子及網絡設備等產品時,往往是大規模的批量購買,這類客戶對配送時效性敏感度不高,更注重商務,如定制化需求等服務的質量和長期合作的體驗;而中小企業B端客戶由于采購頻次高,單次采購量小,更加注重性價比和配送服務。如果以上的介紹還不太明白,那就來CSF文化會-辦公用品展區現場參觀,一定讓您獲益良多。


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